Politique de confidentialité

Ifach Holiday Homes est une société immobilière basée à Calpe, sur la Costa Blanca, en Espagne, qui propose de la location saisonnière, des services immobiliers et de la gestion immobilière. Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société immatriculée indiquée ci-dessous. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@ifachholidayhomes.com.

Ifach Holiday Homes S.L.
NIF B88687058
Urb. Valley View 005 F 005 A, Partida Casanova, 03710 Calp, Alicante
Registro Mercantil de Alicante, Hoja A-205671, Inscripción 1

Lorsque vous nous envoyez une demande par l'un de nos formulaires, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre numéro de téléphone, votre pays de résidence et votre message. Selon le formulaire, nous recevons aussi la page ou le bien depuis lequel vous écrivez, le jour et l'heure de visite que vous demandez, ou ce que vous nous dites de votre propre bien, comme la commune, le type, le nombre de chambres, la licence touristique, les frais de gestion actuels et les revenus locatifs. Chaque demande enregistre également la langue dans laquelle le site était affiché et l'heure d'envoi. La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, Google Analytics 4 collecte des données d'utilisation comme les pages consultées, la localisation approximative déduite de votre adresse IP, votre appareil et votre navigateur. La base juridique est votre consentement. Si vous les refusez, ou si vous ne faites pas de choix, Google Analytics n'est pas chargé et rien n'est envoyé à Google.

Comme pour tout site web, notre hébergeur reçoit votre adresse IP et les informations techniques de chaque requête, comme la page demandée et votre navigateur, car sans elles il ne peut ni afficher la page ni protéger le site contre les abus.

Le stockage local de votre navigateur conserve votre préférence de langue et votre choix concernant les cookies, comme l'explique la section 7.

Une demande nous parvient sous forme d'e-mail dans notre boîte de réception. Le site lui-même ne tient aucune base de données des demandes. Les données de votre demande servent exclusivement à y répondre et à assurer le suivi concernant le bien ou le service qui vous intéresse. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre consentement explicite, et nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte :

• Cloudflare, Inc. héberge ce site et fait fonctionner le formulaire de demande, qui transmet chaque demande à Resend sans en garder de copie.
• Resend remet chaque demande dans notre boîte de réception sous forme d'e-mail. Notre domaine d'envoi est configuré dans la région UE de Resend, en Irlande.
• Google Ireland Limited fournit Google Analytics 4, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, et héberge notre messagerie professionnelle, où les demandes arrivent et reçoivent une réponse.

Les polices et les images sont servies depuis notre propre site, si bien que la lecture d'une page ne contacte aucune autre entreprise. Cloudflare, Resend et Google peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis et sur des clauses contractuelles types.

Le site renvoie aussi vers WhatsApp (Meta Platforms), Booking.com, Google Maps, Instagram et Facebook. Rien n'est chargé depuis ces services tant que vous ne suivez pas un lien, et à partir de là leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Les demandes sont conservées dans notre boîte de réception le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis pendant une durée raisonnable pour un éventuel suivi. Resend conserve un journal des e-mails envoyés pendant une durée limitée, selon ses propres conditions. Les données de Google Analytics sont conservées pendant la durée définie dans notre compte Google Analytics. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à info@ifachholidayhomes.com.

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de les récupérer dans un format portable. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@ifachholidayhomes.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. En Espagne, il s'agit de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es), l'autorité espagnole de protection des données. Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité du pays où vous vivez ou travaillez.

Strictement nécessaires : le stockage local de votre navigateur conserve votre préférence de langue et votre choix concernant les cookies. Ni l'un ni l'autre ne requiert de consentement, et ni l'un ni l'autre n'est transmis à nous ou à qui que ce soit.

Mesure d'audience : ce n'est qu'après avoir choisi « Accepter » que le site charge Google Analytics 4, qui dépose les cookies _ga et _ga_<id> pour mesurer l'utilisation du site, pendant deux ans au maximum. Avant ce choix, et après « Refuser », il n'est pas chargé du tout. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de profilage.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Choisir « Refuser » supprime les cookies de Google Analytics.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez : Ifach Holiday Homes · info@ifachholidayhomes.com · +34 617 354 931 · Calpe, Alicante, Espagne.